深圳捷信源科技有限公司

          主营:排队叫号机、智能排队叫号系统、排队叫号软件、排队机、叫号机

          全国免费咨询热线 18927452595
          当前位置:首页 >> 新闻资讯 >> 公司新闻
          行政服务中心排队叫号系统
          发布时间:2023-02-14 点击次数:1881

          行政服务中心排队叫号系统

          行政服务中心是政府的一个窗口,通过大厅内的显示屏和叫号机,可以对前来办事的群众进行排队,有效缓解窗口单位的排队压力和避免了“黄牛”现象;同时也有利于为广大群众提供一个文明、有序和谐、高效的环境。
          系统功能:
          功能:排队叫号机支持设置各种业务类别,例如政府行政审批部门业务排队。
          实时语音播报:系统支持通过设置语音播报的时间范围;当某个人前来办理某项事务时,系统自动提醒此人来办理该事务。
          实时数据监控:系统支持设置监控人员及相关数据的监控功能,可以通过实时查看现场监控图像、实时插队提示、历史记录以及设置相关权限等。
          市民中心.jpg一、功能需求
          行政服务中心对群众及工作人员进行排队叫号、统计,并且将这些数据传送给管理人员,可以通过这些数据了解到办事群众的情况,以更好地为他们服务。 业务类别可设置:比如有“行政审批”和“其他”两个业务类别。
          系统的功能需求是为提高行政审批效率,为行政审批提供方便的手段;以先进的科学技术提高服务水平。
          系统的功能主要有:实时显示窗口排队情况、实时插队提示、实时语音播报、查询及统计、监控及管理等。
          系统功能主要包括:排队叫号系统软件运行平台;现场监控软件;查询管理软件;统计管理报表;语音播报等。
          系统设计要求是在基于 Internet/Intranet技术基础上,综合运用计算机、网络、通讯和人工智能等现代科学技术,通过对整个业务处理过程进行有效管理和控制,以提高行政审批效率为目的,以计算机信息处理技术为核心,提供一套具有良好服务功能的现代智能化综合管理系统。

          二、系统组成
          硬件系统包括:一台排队叫号机,无线射频识别标签,一套 LED显示屏以及若干排插。
          软件是应用于系统的软件工具,由系统管理员进行配置; 同时,系统运行的基础是应用,用户对应用操作的熟练程度,直接影响到本系统能否正常使用。 硬件配置:

          三、系统实现方式
          系统采用了一套成熟的、具有高安全性、高稳定性、操作简便,性能稳定的B/S架构服务器+客户端软件组合。
          客户端:通过在客户端安装排队叫号管理软件,实现与后台服务器的通讯,并在客户端上实时显示排队情况和相关信息。
          服务端:通过在后台服务器安装服务端软件,实现实时显示当前等待办理事项所处的位置、排队人数等信息。 同时通过在后台服务器安装语音服务系统,通过语音系统实时播放业务语音提示。
          客户端:将前端业务受理点信息上传至系统后,将该数据作为参数设置的一部分进行配置。 当某个窗口排号人数超过设定值时,该窗口会提示;当人员太多时,系统会自动停止呼叫;同时能根据现场实际情况设置插队时间,当某项业务需要排队时只需提前预约人员即可等位。 采用B/S架构方式实现,采用高性能服务器端+客户端形式来进行部署;其中服务器端采用J2EE架构;客户端采用浏览器的方式来部署;软件界面简单、操作方便快捷。

          全国免费服务热线 18927452595

          深圳市捷信源科技有限公司

          地址:深圳市龙岗区坂田街道办上雪科技园金利工业园1栋(厂房)4层402

          友情链接:

          Copyright © 2022 深圳市捷信源科技有限公司 All Rights Reserved.